Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones

En Inmersia S.R.L., queremos que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si necesitás devolver un producto, te pedimos que tengas en cuenta lo siguiente:

🗓 Plazo para devoluciones

Podés solicitar la devolución de tu compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

🔄 Productos aceptados para devolución

Aceptamos devoluciones de:

• Productos defectuosos o dañados
• Productos en perfecto estado con los que no estés conforme

Condición requerida:
El producto debe encontrarse en su estado original, sin uso, con todos sus accesorios, manuales y en su empaque original.

🔁 Cambios

Podés optar por cambio por otro producto o devolución del dinero.

🚚 Método de devolución

• La devolución se realiza por correo postal.
• Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
• En caso de productos defectuosos, podés escribirnos y evaluaremos el caso para cubrir los costos de devolución.

💰 Reembolso

• El reembolso se procesa dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.
• Se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

No cobramos cargos de reposición.

📩 ¿Cómo iniciar una devolución?

Escribinos a: [email protected]
Indicá tu número de pedido, motivo de la devolución y te responderemos con los pasos a seguir.